La technologie moderne a ouvert la voie \u00e0 des appareils multifonctionnels comme la montre intelligente et le smartphone. Les ordinateurs sont de plus en plus rapides, portables et puissants que jamais. Avec toutes ces r\u00e9volutions, la technologie a \u00e9galement rendu nos vies plus faciles, plus rapides, meilleures et plus amusantes.<\/p>\n\n\n\n
Aujourd'hui, sur TEF Alumni Corner, nous d\u00e9voilons l'un de nos entrepreneurs en Afrique du Sud du nom de M\u00e9lisia Pillay<\/strong>, qui innove dans le monde de la technologie.<\/p>\n\n\n\n Q\u00a0: Pouvez-vous nous parler de votre entreprise et de la date \u00e0 laquelle vous avez re\u00e7u la subvention\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R\u00a0: Notre entreprise s\u2019appelle MELMARK PTY LTD. Nous sommes une soci\u00e9t\u00e9 de solutions commerciales situ\u00e9e en Afrique du Sud. Nous avons re\u00e7u notre capital d'amor\u00e7age en d\u00e9cembre 2021.<\/p>\n\n\n\n Nous offrons une vari\u00e9t\u00e9 de solutions d'affaires, notre d\u00e9veloppement le plus r\u00e9cent est un application professionnelle<\/a> pour g\u00e9rer, suivre et d\u00e9velopper votre activit\u00e9 en ligne.<\/p>\n\n\n\n Le client cible de Melmark est l\u2019entrepreneur et le propri\u00e9taire d\u2019une petite entreprise. Nous analysons o\u00f9 en est notre client dans son parcours et lui proposons une solution personnalis\u00e9e pour d\u00e9marrer son entreprise ou se propulser num\u00e9riquement. Je travaille \u00e0 plein temps dans l'entreprise et je suis \u00e9galement cofondateur. Nous avons deux employ\u00e9s \u00e0 temps partiel.<\/p>\n\n\n\n Une journ\u00e9e chez Melmark commence par effectuer des activit\u00e9s administratives, r\u00e9pondre aux clients et r\u00e9server des rendez-vous avec de nouveaux clients.<\/p>\n\n\n\n Outre l'application, nous avons ajout\u00e9 l'image de marque \u00e0 nos services afin que nous puissions \u00e9galement fournir des services aux clients sans rendez-vous. Nous travaillons actuellement \u00e0 s\u00e9curiser de meilleurs locaux qui nous permettront d'\u00eatre plus accessibles \u00e0 nos consommateurs et d'augmenter nos revenus.<\/p>\n\n\n\n Autant notre objectif est d\u2019\u00eatre rentable, autant notre mission est de cr\u00e9er des emplois. Nous recrutons donc actuellement des agents virtuels pour r\u00e9aliser des ventes sur notre application professionnelle.<\/p>\n\n\n\n Q\u00a0:\u00a0Qu\u2019est-ce qui a inspir\u00e9 votre id\u00e9e d\u2019entreprise\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R : Il s\u2019agirait du manque d\u2019opportunit\u00e9s d\u2019emploi pour les femmes et les jeunes ainsi que du manque d\u2019acc\u00e8s aux informations pour les petites entreprises et les entrepreneurs sur la mani\u00e8re de d\u00e9velopper, g\u00e9rer, formaliser et exploiter leurs entreprises.<\/p>\n\n\n\n Q\u00a0: Comment le fait de recevoir le capital d'amor\u00e7age, la formation, le mentorat et le soutien en mati\u00e8re de r\u00e9seautage de la Fondation Tony Elumelu a-t-il am\u00e9lior\u00e9 votre entreprise\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R : Gr\u00e2ce \u00e0 la subvention, nous avons pu embaucher deux employ\u00e9s \u00e0 temps partiel et acheter de l'\u00e9quipement indispensable. Il ne nous reste plus qu'\u00e0 s\u00e9curiser nos locaux. La formation nous a permis de d\u00e9velopper notre perspective et nos connaissances commerciales. C\u2019est particuli\u00e8rement utile alors que nous sommes dans les processus de recrutement. Mais tous les modules nous ont aid\u00e9s \u00e0 grandir et \u00e0 nous d\u00e9velopper pour mieux servir nos clients. <\/p>\n\n\n\n En termes de mentorat, nos mentors ont \u00e9t\u00e9 formidables et nous ont soutenu tout au long du parcours jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent. Le mentorat nous a aid\u00e9 \u00e0 analyser nos points faibles et \u00e0 \u00e9laborer un plan d'action sur lequel nous travaillons. Nos mentors ne nous ont pas encore \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9s pour le reste du programme des anciens \u00e9l\u00e8ves, mais les interactions sur le groupe Telegram et les discussions priv\u00e9es avec les mentors ont \u00e9t\u00e9 fructueuses en termes de r\u00e9ception d'informations sur les requ\u00eates, les questions ou les pr\u00e9occupations.<\/p>\n\n\n\n Q : Apr\u00e8s la formation et le mentorat du programme Entrepreneuriat du TEF, comment votre mod\u00e8le op\u00e9rationnel a-t-il chang\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R\u00a0: Notre mod\u00e8le op\u00e9rationnel a chang\u00e9 dans le sens o\u00f9 notre mod\u00e8le commercial s\u2019aligne d\u00e9sormais sur nos objectifs et notre mission. Nous comprenons maintenant comment g\u00e9rer notre entreprise, m\u00eame si nous sommes encore sur la voie de l'apprentissage, car nous pensons qu'il n'y a pas de fin \u00e0 l'apprentissage.<\/p>\n\n\n\n Q\u00a0:\u00a0Quelle est, selon vous, la proposition la plus int\u00e9ressante pour votre entreprise\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R\u00a0: C'est la raison pour laquelle nous proposons une vari\u00e9t\u00e9 de solutions commerciales \u00e0 port\u00e9e de main. Eh bien, au moins, nous nous effor\u00e7ons d'\u00eatre un guichet unique permettant \u00e0 un entrepreneur ou \u00e0 un propri\u00e9taire de petite entreprise de trouver toutes les solutions dont il a besoin. Cependant, notre domaine\/produit\/service le plus unique est notre application professionnelle. Celui-ci est accessible gratuitement et est d\u00e9velopp\u00e9 en tant que mod\u00e8le de croissance ax\u00e9 sur les produits. Nous avons d\u00e9j\u00e0 permis \u00e0 dix entreprises d'acc\u00e9der gratuitement \u00e0 un produit payant. Offrir une valeur d'un peu moins de 5 000 dollars. Nous l'avons fait pour contribuer notre quota aux objectifs de d\u00e9veloppement durable. Notre application est toujours en cours de modification pour inclure tous nos produits et services.<\/p>\n\n\n\n Q\u00a0:\u00a0Qu\u2019est-ce qui vous a le plus plu dans le d\u00e9marrage de votre propre entreprise\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R\u00a0:\u00a0Ce que j'ai le plus appr\u00e9ci\u00e9, c'est de pouvoir rencontrer de nouvelles personnes et d'aider les autres de toutes les mani\u00e8res possibles. Mais surtout, c\u2019est la possibilit\u00e9 de sortir ma famille de la pauvret\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Q\u00a0:\u00a0Qu\u2019est-ce qui vous para\u00eet le plus difficile dans le fait d\u2019\u00eatre entrepreneur\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R : Manque de financement, d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information et \u00e0 des r\u00e9seaux plus larges.<\/p>\n\n\n\n Par exemple, j'ai commenc\u00e9 mon parcours d'entrepreneur il y a dix ans et je me suis rendu dans un bureau local pour enregistrer mon entreprise. Par souci d\u2019\u00e9thique, je ne mentionnerai pas l\u2019institution. Je suis entr\u00e9, j'ai pay\u00e9 les frais d'enregistrement de mon entreprise et on m'a dit de m'inscrire sur la base de donn\u00e9es centrale des fournisseurs et d'ouvrir un compte bancaire. C'\u00e9tait \u00e7a. L'institution en question est connue pour \u00eatre un incubateur\/entreprise commerciale destin\u00e9 \u00e0 aider le d\u00e9marrage de petites entreprises et aurait d\u00fb fournir plus d'informations. Mais j'ai \u00e9t\u00e9 laiss\u00e9 dans le noir et cette entreprise particuli\u00e8re que j'avais lanc\u00e9e \u00e0 l'\u00e9poque a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 laiss\u00e9e en suspens. Ensuite, j'ai commenc\u00e9 \u00e0 chercher un moyen de combler cet \u00e9cart et de faire la diff\u00e9rence. C'est ainsi que Melmark est n\u00e9. Nous aidons les entrepreneurs et les petites entreprises, quelle que soit leur \u00e9tape.<\/p>\n\n\n\n Q : O\u00f9 voyez-vous votre entreprise dans les cinq prochaines ann\u00e9es ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R : Je peux vous donner un essai complet \u00e0 ce sujet. Mais, id\u00e9alement, dans cinq ans, nous aurions plong\u00e9 sur les march\u00e9s internationaux et cr\u00e9\u00e9 davantage d\u2019emplois dans toute l\u2019Afrique, gr\u00e2ce \u00e0 notre capacit\u00e9 num\u00e9rique \u00e0 le faire. Je dois r\u00e9it\u00e9rer que nous savons que toute entreprise a pour objectif d'\u00eatre rentable, mais notre mission est de cr\u00e9er des emplois, car nous avons appris de notre grand M. Elumelu que nous nous \u00e9levons en \u00e9levant les autres.<\/p>\n\n\n\n Q\u00a0: Quelle a \u00e9t\u00e9 votre le\u00e7on la plus importante en tant qu\u2019entrepreneur et qu\u2019en avez-vous appris\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R : C'est une question difficile. Eh bien, ma devise personnelle est \u00ab Jamais un \u00e9chec, toujours une le\u00e7on \u00bb.<\/p>\n\n\n\n Une chose que nous avons apprise est d'accepter des clients sans contrat\/accord formel sur le travail \u00e0 effectuer ni les conditions de paiement. Et avec cela, nous avons appris comment mettre en \u0153uvre les contrats, mais une autre le\u00e7on est venue : nous avons besoin d'un avocat dans notre \u00e9quipe, car sans cet avocat, il est temps d'emprunter la voie de l'\u00c9tat pour rupture de contrat.<\/p>\n\n\n\n Cela a maintenant \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9 \u00e0 notre plan d'action sur la fa\u00e7on de g\u00e9rer ce genre de situation et d'avoir une aide ou une \u00e9quipe juridique derri\u00e8re nous.<\/p>\n\n\n\n Q\u00a0: Quelle est votre r\u00e9alisation la plus importante en tant qu\u2019entrepreneur\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R : C'est facile ! C'est mon entr\u00e9e r\u00e9ussie dans le programme TEF, terminer avec succ\u00e8s le programme et devenir membre des anciens \u00e9l\u00e8ves de la Fondation Tony Elumelu.<\/p>\n\n\n\n Q : Comment d\u00e9finissez-vous le succ\u00e8s ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R\u00a0: Pour moi, le succ\u00e8s est la capacit\u00e9 d\u2019atteindre des objectifs et de les atteindre dans les d\u00e9lais impartis. Je d\u00e9finis le succ\u00e8s de cette fa\u00e7on, m\u00eame dans les petits objectifs et t\u00e2ches quotidiens, car je pense que le succ\u00e8s ne peut pas \u00eatre d\u00e9termin\u00e9 par un nombre ou une quantit\u00e9, bien que cela puisse \u00eatre la mani\u00e8re de mesurer de nombreux autres facteurs tels que les objectifs de vente. Pour moi personnellement, avec l'exp\u00e9rience de la vie, je me suis rendu compte que m\u00eame si les chiffres sont importants, il faut de petites \u00e9tapes pour arriver l\u00e0 o\u00f9 vous devez \u00eatre et que la r\u00e9alisation de ces \u00e9tapes m\u00e8ne \u00e0 l'objectif ultime de r\u00e9ussir. Il faut donc \u00eatre responsable de ces mesures.<\/p>\n\n\n\n Par exemple, j'ai d\u00fb respecter les d\u00e9lais, apprendre et \u00eatre pr\u00e9sent pendant le programme TEF pour arriver au terme et y r\u00e9ussir aussi. Cela devait \u00eatre fait dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n Q : Quels conseils donneriez-vous aux autres entrepreneurs africains, en particulier \u00e0 ceux qui d\u00e9butent leur carri\u00e8re entrepreneuriale ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R : Chers jeunes entrepreneurs africains, commencez l\u00e0 o\u00f9 vous \u00eates, utilisez ce que vous avez et ayez toujours soif d\u2019apprendre. Utilisez Internet pour rechercher ce que vous ne connaissez pas ou sur lequel vous avez besoin de plus d\u2019informations. Postulez surtout pour le Programme d'entrepreneuriat de la Fondation Tony Elumelu<\/a>, cela aidera beaucoup.<\/p>\n\n\n\n ~ Auteur : Chinenye Akandu<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La technologie moderne a ouvert la voie \u00e0 des appareils multifonctionnels comme la montre intelligente et le smartphone. Les ordinateurs sont de plus en plus rapides, portables et puissants que jamais. Avec toutes ces r\u00e9volutions, la technologie a \u00e9galement rendu nos vies plus faciles, plus rapides, meilleures et plus amusantes. 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